国铁集团：联程车票可一并办理退票免收手续费******
据央视新闻消息，今天(6日)，国新办举行新闻发布会，介绍全力做好春运服务保障有关情况。
据介绍，国铁集团在站车服务方面推出便民利民的措施。一是提升旅客购票服务体验，优化12306系统功能，扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。
二是学生优惠票不再规定乘车时间限制，每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票，方便学生在任何时候使用。
三是因铁路责任或不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时，不再收取手续费；同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。(总台记者 郑连凯 关红妍）
重庆：传统民俗进高铁 复兴号上“闹元宵”******
图为乘务员、民警与旅客们一起猜灯谜。 胡勇 摄
图为民警与旅客们一起制作灯笼。 胡勇 摄
图为乘务员、民警与旅客们一起包汤圆。 胡勇 摄
图为乘务员与旅客们一起包汤圆。 胡勇 摄
图为旅客在高铁上品尝自己制作的汤圆。 罗希雅 摄
2月3日，在元宵佳节即将到来之际，中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段联合重庆铁路公安处，在重庆北开往巴中的C712次列车上开展“传统民俗闹元宵”活动。乘务员、民警与旅客们一起猜灯谜、做灯笼、包汤圆，让广大旅客在高铁上体验传统民俗，在旅途中感受浓浓“年味”。
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